अगर आपने अपने घर में Airtel Dish TV कनेक्शन लगा रखा है, तो कई बार एरर के चलते कंटेंट देखने में दिक्कत आती है। आपने देखा होगा कि टीवी में कई तरह के Error Code दिखाई देते हैं। इसके लिए आप कस्टमर केयर से बात करते हैं या फिर अन्य विकल्प तलाशते हैं। दरअसल इन Airtel DTH Error Code को आप घर बैठे खुद ही सुलझा सकते हैं। आज हम आपको इस पोस्ट में एयरटेल डिश टीवी पर आने वाले Error को सुधारने का तरीका बताने जा रहे हैं। आगे जानें पूरी डिटेल …
Airtel DTH Error Code B001
यह एरर अक्सर NO SIGNAL (Error: B001) के दौरान देखने को मिलता है।
क्या होते हैं इस एरर के कारण
- भारी बारिश या बादल होने के चलते।
- डिश का छत्री के हिल जाने या इसकी दिशा बिगड़ जाने से।
- एचडी सेट-टॉप बॉक्स के कनेक्शन या कनेक्टर्स की समस्या से।
- डिश के रास्ते को भी अन्य परेशानी आने से।
कैसे सुधारें Error Code B001
- सबसे पहले तो आपको मौसम चेक करना होगा। अगर बादल छाए हुए या बारिश हो रही है, तो मौसम के साफ होने का इंतजार करें।
- किसी भी बाधा से डिश के आसपास के एरिया को साफ करें।
- यदि आवश्यक हो, तो प्रत्येक केबल कनेक्शन की जांच करें और रीसेट करें।
- सेट-टॉप बॉक्स को फिर से चालू करें।
- यदि आप डिफ़ॉल्ट चैनल (099) या रिचार्ज जानकारी (121) नहीं देख प् रहे हैं, तो कॉल सेंटर पर कॉल कर सकते हैं।
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Airtel DTH Error Code 2
Error Code 2 आम तौर पर सेट-टॉप बॉक्स के कार्ड के सही तरह से न लगे होने पर आता है, या फिर जब सेट-टॉप बॉक्स व्यूइंग कार्ड को पहचानने में विफल हो जाता है।
कैसे ठीक करें
सेट-टॉप बॉक्स से व्यूइंग कार्ड को सावधानी से निकालें। कार्ड को किसी कपड़े या टिश्यू पेपर से साफ कर फिर से लगाए। ध्यान दें कि चिप का साइड नीचे की तरफ हो। अगर इसके बाद भी समस्या बनी रहती है तो एयरटेल कस्टमर केयर से संपर्क किया जा सकता है।
Airtel DTH Error Code 4
Error Code 4 किसी चैनल को सब्सक्राइब नहीं करने के समय आता है। यानी मेम्बरशिप प्लान में चैनल शामिल नहीं है, जिसे आप देखना चाहते हैं।
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कैसे ठीक करें
ऐसे चैनल को देखने के लिए आपको चैनल पैक को अपग्रेड करना होगा। यदि आप टॉप-अप जोड़ना चाहते हैं तो टेक्स्ट के साथ रजिस्टर्ड नंबर से 54325 पर SMS कर सकते हैं। वहीं, अगर आप प्लान को अपग्रेड करना चाहते हैं तो एयरटेल कस्टमर सर्विस का उपयोग करें।
Airtel DTH Error Code 6
टीवी पर Error Code: 6 आने का कारण अकाउंट बैलेंस से जुड़ा होता है। यानी जब आपके खाते में 0 बैलेंस होगा तो यह एरर आएगा।
कैसे ठीक करें
आप तुरंत अपने अकाउंट को रिचार्ज करें। रिचार्ज पूरा करने के बाद कम से कम 20 मिनट के लिए सेट-टॉप बॉक्स को ऑन रखें। आपको ये एरर शो होना बंद हो जाएगा।
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