वीडियोकॉन डी2एच (d2h) टीवी केबल सर्विस प्रदान करने वाली एक बड़ी कंपनी है। यह कंपनी डिश टीवी और वीडियोकॉन के साथ मिलकर काम करती है। साल 2019 तक बाजार में इसका 19 परसेंट मार्केट शेयर था। यह कंपनी अपने ग्राहकों को उनकी जरूरत के मुताबिक d2h कॉम्बो, एडॉन जैसी कई सर्विस प्रदान करती है।
ये सब तो ठीक है लेकिन मुश्किल तब होती है जब ग्राहक एक प्लान को चेंज कर दूसरे प्लान में शिफ्ट करते हैं या फिर प्लान खत्म होने के बाद लंबे समय बाद दोबारा रिचार्ज कराते हैं। ऐसे में कई बार प्लान रिफ्लेक्ट नहीं होता तो कुछ बार सिग्नल नहीं आते हैं। ऐसी स्थिति में आपको अपने डी2एच को रिफ्रेश करने की जरूरत होती है। अपने डी2एच को आप मैसेज, मिस्डकॉल, वेबसाइट कई तरह से रिचार्ज कर सकते हैं। चलिए हम आपको रिफ्रेश करने का तरीका..
SMS के जरिए करें रिफ्रेश
मैसेज के जरिए अपने d2h अकाउंट को रिफ्रेश करना बहुत ही आसान तरीका है। इसके लिए आपके पास सिर्फ आपका रजिस्टर्ड नंबर होना चाहिए।
-अपने रजिस्टर्ड नंबर से आपको एक मैसेज ‘REF’ टाइप करना है और इसे 566777 पर सेंड कर देना है।
वेबसाइट के जरिए रिफ्रेश करें
वेबसाइट के जरिए अपना d2h अकाउंट रिफ्रेश करने के लिए आपको कंपनी की वेबसाइट www.d2h.com लॉगइन करना होगा।
–इसके बाद आपको होमपेज के ऊपरी हिस्से में दिए गए सेल्फ हेल्प टैब को क्लिक करना होगा।
–इसके बाद आपके सामने अगला पेज ‘रिफ्रेश अकाउंट’ ‘Refresh Account’ का खुलेगा।
–यहां आपको अपनी कस्टमर आईडी डालना है और फिर सबमिट के बटन पर क्लिक करना है।
ऊपर बताए गए दोनों ही तरीकों मैसेज और वेबसाइट के जरिए अपना d2h अकाउंट रिफ्रेश करने के लिए आपको ध्यान देना है कि उस समय आपका सेट-टॉप बॉक्स ऑन होना चाहिए।
